Der Schutz Ihrer per­sön­li­chen Daten ist uns ein beson­de­res Anlie­gen. Wir ver­ar­bei­ten Ihre Daten daher aus­schließ­lich auf Grund­la­ge der gel­ten­den gesetz­li­chen Bestim­mun­gen (EU-Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung DSGVO, TKG 2021). In die­sen Daten­schutz­in­for­ma­tio­nen infor­mie­ren wir Sie über die wich­tigs­ten Aspek­te der Daten­ver­ar­bei­tung im Rah­men unse­rer Tätig­kei­ten.

Die Nut­zung unse­rer Web­sei­te ist in der Regel ohne die Anga­be per­so­nen­be­zo­ge­ner Daten mög­lich. Soll­ten Sie, z.B. zum Zwe­cke der Kon­takt­auf­nah­me oder zum Abon­ne­ment eines News­let­ters per­sön­li­che Daten ein­ge­ben, geben wir die not­wen­di­gen Infor­ma­tio­nen an Fir­men wei­ter, die in unse­rem Auf­trag Daten ver­ar­bei­ten (z.B. den News­let­ter ver­sen­den). Wir beauf­tra­gen aus­schließ­lich Fir­men, die sich der Daten­schutz-Grund­ver­ord­nung unter­wer­fen.

Ver­schlüssel­te Über­tra­gung
Die­se Web­sei­te nutzt aus Grün­den der Sicher­heit und des Daten­schut­zes eine SSL-Ver­schlüs­se­lung, die ver­hin­dert, dass Drit­te die von Ihnen ein­ge­ge­be­nen Daten auf dem Über­tra­gungs­weg abfan­gen und lesen kön­nen. Sie erken­nen die akti­ve Ver­schlüs­se­lung an dem Vor­hän­ge­schloss oder ähn­li­chen Sym­bo­len in der Adress­zei­le Ihres Brow­sers.

Kon­takt mit uns
Wenn Sie per For­mu­lar auf der Web­site, per E-Mail oder auf ande­rem Wege Kon­takt mit uns auf­neh­men, wer­den die von Ihnen bekannt gege­be­nen Daten (Name, E-Mail-Adres­se und optio­nal die Tele­fon­num­mer) zwecks Bear­bei­tung der Anfra­ge und für den Fall von Anschluss­fra­gen für ein Jahr bei uns gespei­chert. Soll­te sich aus der Anfra­ge ein Ver­trag erge­ben, gel­ten die gesetz­li­chen Auf­be­wah­rungs­fris­ten. Die­se Daten geben wir nicht ohne Ihre Ein­wil­li­gung wei­ter. Die Daten­ver­ar­bei­tung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit b (Ver­trags­er­fül­lung) und Art 6 Abs 1 lit a (Ein­wil­li­gung) der DSGVO.

Ser­ver Pro­to­kol­le
Der Ser­ver, von dem die­se Web­sei­te bereit­ge­stellt wird, spei­chert Infor­ma­tio­nen, die von Ihrem Brow­ser auto­ma­tisch an uns über­mit­telt wer­den, in soge­nann­ten Log-Files. Dies sind:

–  Brow­ser­typ und Brow­ser­ver­si­on
–  Ver­wen­de­tes Betriebs­sys­tem
–  Die Sei­te (URL), von der Sie zu uns gekom­men sind
–  Die IP-Adres­se des zugrei­fen­den Com­pu­ters
–  Uhr­zeit der Anfra­ge

Die­se Daten die­nen aus­schließ­lich  der tech­ni­schen Über­wa­chung des Web­ser­vers (Aus­las­tung, Opti­mie­rung, Feh­ler­er­ken­nung, Sicher­heit) und sind dazu unbe­dingt not­wen­dig. Sie wer­den nicht mit ande­ren Daten­quel­len ver­bun­den, so dass sie sich nicht ein­zel­nen Per­so­nen zuord­nen las­sen. Sie wer­den nach drei Mona­ten gelöscht.

Die Daten­ver­ar­bei­tung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit f (berech­tig­te Inter­es­sen) der DSGVO. Das berech­tig­te Inter­es­se im Sin­ne der DSGVO ist hier­bei die ord­nungs­ge­mä­ße und siche­re Funk­ti­on der Web­sei­te.

Ter­min­pla­nung
Für die Pla­nung von Ter­mi­nen grei­fen wir auf die Diens­te der Calend­ly Inc., BB&T Tower, 271 17th St NW, Atlan­ta, GA 30363, USA:

Calend­ly ver­ar­bei­tet die von Ihnen ein­ge­ge­ben Daten (Name, E-Mail-Adres­se und optio­nal Infor­ma­tio­nen zum Bera­tungs­the­ma) zwecks Ver­ein­ba­rung eines Bera­tungs­ter­mi­nes. Die­se Infor­ma­tio­nen wer­den an uns wei­ter­ge­ge­ben.

Calend­ly ver­ar­bei­tet dar­über hin­aus Zugriff­pro­to­kol­le (wie unter „Ser­ver Pro­to­kol­le“ beschrie­ben), setzt Coo­kies und ver­wen­det Goog­le Ana­ly­tics zur sta­tis­ti­schen Erfas­sung der Nut­zung Ihrer Web­sei­te. Zweck die­ser Daten­ver­ar­bei­tung ist die Erbrin­gung der Dienst­leis­tung, also der Ter­min­bu­chung, die Ver­bes­se­rung des Pro­duk­tes und die Erfül­lung recht­li­cher Vor­schrif­ten. Details zur Nut­zung der Daten durch Calend­ly fin­den Sie hier: https://calendly.com/pages/privacy. 

Die Daten­ver­ar­bei­tung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit b (Ver­trags­er­fül­lung) und Art 6 Abs 1 lit f (berech­tig­te Inter­es­sen) der DSGVO. Das berech­tig­te Inter­es­se im Sin­ne der DSGVO ist hier­bei die ein­fa­che und effek­ti­ve Buchung von Ter­mi­nen durch unse­re Kun­den.

Wir spei­chern die Daten aus einer Ter­min­bu­chung bis zum Ablauf der steu­er­recht­li­chen Auf­be­wah­rungs­frist (7 Jah­re).

Calend­ly spei­chert die Daten nur so lan­ge, wie sie zum Erbrin­gen der Dienst­leis­tung oder der ande­ren oben genann­ten Zwe­cke zwin­gend erfor­der­lich sind.

Wir haben mit Calend­ly einen Auf­trags­ver­ar­bei­ter-Ver­trag abge­schlos­sen, in dem sich Calend­ly zur Ein­hal­tung der von der EU-Kom­mis­si­on defi­nier­ten Stan­dard-Ver­trags­klau­seln ver­pflich­tet.

Goog­le Maps
Wir ver­wen­den auf unse­rer Web­sei­te mit Ihrer Ein­wil­li­gung Goog­le Maps, also eine Stra­ßen­kar­te der Fir­ma Goog­le Inc., 1600 Amphi­theat­re Park­way, Moun­tain View, CA 94043, USA. Damit kön­nen wir Ihnen die Posi­ti­on unse­res Stand­orts zei­gen und geben Ihnen die Mög­lich­keit, eine Rou­te zu uns zu berech­nen. 

Wenn Sie auf die Kar­te kli­cken, und damit Ihr Ein­ver­ständ­nis signa­li­sie­ren, wird Ihre IP-Adres­se, der betrach­te­te Ort und Ihre geo­gra­phi­sche Posi­ti­on und evtl. ande­re Daten an Goog­le in die USA über­tra­gen. Wenn Sie eine Rou­te berech­nen las­sen, auch der von Ihnen ein­ge­ge­ben Start­punkt. Außer­dem wird ein Coo­kie gesetzt, mit dem Goog­le Sie wie­der­erken­nen kann.

Bit­te beach­ten Sie auch die Goog­le Daten­schutz­er­klä­rung auf https://www.google.com/intl/de/policies/privacy/, wo Sie wei­te­re Infor­ma­tio­nen zu den ver­ar­bei­te­ten Daten fin­den.

Die Daten­ver­ar­bei­tung erfolgt auf Grund­la­ge von Art 6 Abs 1 lit a (Ein­wil­li­gung) der DSGVO.

Coo­kies
Unse­re Web­site ver­wen­det so genann­te Coo­kies. Dabei han­delt es sich um klei­ne Text­da­tei­en, die mit Hil­fe des Brow­sers auf Ihrem End­ge­rät abge­legt wer­den. Sie rich­ten kei­nen Scha­den an. 

Wir nut­zen Coo­kies dazu, unser Ange­bot nut­zer­freund­lich zu gestal­ten. Eini­ge Coo­kies blei­ben auf Ihrem End­ge­rät gespei­chert, bis Sie die­se löschen. Sie ermög­li­chen es uns, Ihren Brow­ser beim nächs­ten Besuch wie­der­zu­er­ken­nen.

Eini­ger die­ser Coo­kies sind für den Betrieb der Web­sei­te erfor­der­lich und spei­chern Ihre Ein­wil­li­gung in nicht erfor­der­li­che Coo­kies und die­nen der Anmel­dung. Wenn Sie nicht wün­schen, dass die not­wen­di­gen Coo­kies gespei­chert wer­den, kön­nen Sie Ihren Brow­ser so ein­rich­ten, dass er Sie über das Set­zen von Coo­kies infor­miert und Sie dies nur im Ein­zel­fall erlau­ben. 

Rechts­grund­la­ge für die Nut­zung erfor­der­li­cher Coo­kies ist Art 6 Abs 1 lit f (berech­tig­te „Inter­es­sen) der DSGVO. Berech­tig­te Inter­es­sen im Sin­ne der DSGVO sind hier­bei die ord­nungs­ge­mä­ße und siche­re Funk­ti­on der Web­sei­te sowie die Opti­mie­rung unse­res Ange­bo­tes.

Dar­über hin­aus wer­den even­tu­ell und nur mit Ihrer Ein­wil­li­gung wei­te­re, für den Betrieb der Web­sei­te nicht unbe­dingt erfor­der­li­che Coo­kies gespei­chert. Details dazu in den fol­gen­den Abschnit­ten.

Daten­spei­che­rung
Zum Zweck der Buch­hal­tung wer­den fol­gen­de Daten unse­rer Kun­den bei uns gespei­chert: Name, Adres­se, Tele­fon­num­mer, E-Mail-Adres­se. Eine Wei­ter­ga­be die­ser Daten erfolgt nicht, mit Aus­nah­me der Über­mitt­lung an unse­ren Steu­er­be­ra­ter oder die Finanz­be­hör­den zwecks Buch­hal­tung und zur Erfül­lung unse­rer steu­er­recht­li­chen Ver­pflich­tun­gen. Die Daten wer­den aus­schließ­lich inner­halb der EU gespei­chert. 

Die von Ihnen bereit gestell­ten Daten sind zur Ver­trags­er­fül­lung bzw. zur Durch­füh­rung vor­ver­trag­li­cher Maß­nah­men erfor­der­lich. Ohne die­se Daten kön­nen wir den Ver­trag mit Ihnen nicht abschlie­ßen und erfül­len. 

Sämt­li­che Daten aus einem Ver­trags­ver­hält­nis wer­den bis zum Ablauf der steu­er­recht­li­chen Auf­be­wah­rungs­frist (7 Jah­re) gespei­chert.

Die Daten­ver­ar­bei­tung erfolgt auf Basis des Art 6 Abs 1 lit c (gesetz­li­che Vor­schrif­ten) der DSGVO sowie des Art 6 Abs 1 lit b (not­wen­dig zur Ver­trags­er­fül­lung) der DSGVO.

Ihre Rech­te
Ihnen ste­hen grund­sätz­lich die Rech­te auf Aus­kunft, Berich­ti­gung, Löschung, Ein­schrän­kung, Daten­über­trag­bar­keit, Wider­ruf und Wider­spruch zu. Ent­spre­chen­de Anfra­gen kön­nen an die E-Mail-Adres­se info@biankagroh.com adres­siert wer­den.

Wenn Sie glau­ben, dass die Ver­ar­bei­tung Ihrer Daten gegen das Daten­schutz­recht ver­stößt oder Ihre daten­schutz­recht­li­chen Ansprü­che sonst in einer Wei­se ver­letzt wor­den sind, kön­nen Sie sich bei der Auf­sichts­be­hör­de beschwe­ren. In Öster­reich ist dies die Daten­schutz­be­hör­de.

Ände­rung unse­rer Daten­schutz­be­stim­mun­gen
Wir behal­ten uns vor, die­se Daten­schutz­er­klä­rung anzu­pas­sen, damit sie stets den aktu­el­len recht­li­chen Anfor­de­run­gen ent­spricht oder um Ände­run­gen unse­rer Leis­tun­gen in der Daten­schutz­er­klä­rung umzu­set­zen, z.B. bei der Ein­füh­rung neu­er Ser­vices. Für Ihren erneu­ten Besuch gilt dann die neue Daten­schutz­er­klä­rung.